云南最美基层民警丨杨用宝：游客的事，都是大事

杨用宝，男，白族，年1月出生，中共党员，年参加公安工作至今一直扎根于古城派出所社区工作岗位。上百次勇攀苍山之巅解救游客；用真情让游客真实体会到大理的温度；用“四心”服务彰显出以人民为中心的情怀，他以坚守初心呵护“乡愁”，更以“我就是穿着警服的老百姓”的情怀为打造全新的旅居警务一直努力。

苍山脚下、洱海之滨、“文献名邦”的大理古城，世代居住着白族、回族、彝族、汉族等14个民族，拥有千年古城、世界地质公园苍山、崇圣寺三塔5A级风景区、天龙八部影视城等景区，年均游客量达万人次。在这样一个地方，社会治安好不好、管理服务实不实，直接关系到游客愿不愿来、留不留得住。“辖区就是景区，景区就是辖区，居民区也是景区”，这是杨用宝多年工作中对社区工作的深刻体会。

苍山风景美如画、气候却变幻万千。正所谓，一山分四季，十里不同天；悬崖峭璧随处见，溪流险滩随处寻。它以奇、险、秀、美的景致吸引了无数中外游客。然而，在不了解苍山气候特点的情况下，许多驴友贸然爬上苍山遇险无数。许多时候，拨打“”成为驴友们唯一的求助方式。这些年，杨用宝平均每年都要接到苍山救援警情起左右，解救上百名迷路、被困、遇险群众。

在搜救过程中，由于山中没有基站，手机定位、无人机巡航常常派不上用场。搜救只能靠杨用宝对山中一草一木的记忆。“从哪里出发、附近是什么植物”“见过什么石头、翻过哪些河谷”“正对面能看到哪些景色”……几个问题一问，杨用宝就能判断个八九不离十。

年3月9日凌晨，四川游客赖先生报警求援。当天苍山寒风夹着大雪，能见度仅5米。在地图上标注好大致位置、规划好路线，顶着寒风，踏着齐腰的深雪，杨用宝和同事们凭着经验前去救援。经过一处斜坡时，一名队员脚下打滑差点摔下去，旁边的队员及时伸手拉住；刚前进5米，另一名队员又掉了下去，大家拿绳子把他拉上来后往下一看，下面竟是一个看不见底的悬崖。一路上，杨用宝每隔十几分钟就电话联系赖先生，一再叮嘱他不能睡觉，一定要不停走动增加身体热量。最终，民警在海拔米处的烟雨亭附近找到了他。见面的一瞬间，赖先生抱住民警放声痛哭。

每次接到苍山搜救警情时，杨用宝都是奋勇当先，因为没有人比他更熟悉苍山的一草一木，遇到报警人电话停机时，自己掏腰包帮他们缴话费更是不计其数。这样的救援对于杨用宝来说数不胜数，而他却习以为常，在短短一个月里，苍山救援行动就多达8次，救助被困人员8名，并非每次救援都能成功，但是每一次无疑都是对他的考验，他都使出洪荒之力去营救每一个人的生命，营救的每一分钟都在与危险搏斗，与死神赛跑。

年，当时的大理古城仅有70多家客栈，刚刚到派出所从事社区工作的杨用宝，不知道客栈的经营者，这些经营者更不知道社区里有个杨用宝。在数十年的开放与发展中，全域旅游带动大理古城周边“乡村游”蓬勃发展，如雨后春笋般发展起来的多家酒吧客栈，正是杨用宝亲眼见证，而多家酒吧客栈的90%经营者却成为了杨用宝的“熟人”。在多年的工作中，杨用宝不是想着怎样去管理他们，而是更多的思考着怎样服务好他们。

按照社区队现有民警14人，每天每人走访20家计算，全面完成走访一次至少需要半个多月。如何将上千家的酒吧客栈管理好、服务好，还要发挥好信息员作用？“遇到纠纷，我去帮忙调解。时间久了，大家就都熟了”杨用宝说。杨用宝不仅做事雷厉风行，而且还喜欢琢磨事情，总把不可能变成可能，把复杂的事变成简单的事，把群众的事变成自己的事。

他将家客栈分片建立了34个

转载请注明:http://www.ukgmg.com//mjccjc/10968.html