治疗白癜风中药方 http://pf.39.net/bdfyy/bdflx/160205/4769864.html

年11月23日-29日，莎浓羊奶服务中心举行了第期《莎浓羊奶专卖店运营及育婴营养健康服务综合基础技能培训班》，来自湖南、云南、广西等地的新加盟伙伴荟聚莎浓羊奶商学院，参加了本次学习，为经营好莎浓健康事业打下牢固的基础，用更专业的服务回馈广大消费者。

第一天：开课破冰活动及分组、店铺形象氛围管理、莎浓智能冲奶机使用

为了营造良好的学习氛围、提升学习主动性，通过趣味游戏进行互动，让每一个家人们融入集体中，进而分组抱团、全程PK，激发学习的热情，只有打开心扉、开放思维，才能全身心投入学习中，高效掌握知识和技能。

温经理宣讲流程和纪律

莎浓羊奶专卖店是全国首家羊奶连锁专卖品牌，历经15年发展，形成了独有的标准化专卖店形象，产品系列涵盖婴幼儿羊奶粉、成人羊奶粉、营养品、微生态健康产品、婴儿辅食及用品等。按照市场监督管理局的规范，结合莎浓羊奶专卖店产品系列，门店货架的产品摆放必须整齐美观、按类分区、标签醒目、证照齐全等，营造一个舒适的购物体验环境，用诚信经营莎浓羊奶专卖店，用真诚对待每一个莎浓顾客。

市场督导经理讲解产品分类陈列

韦经理分享莎浓恒温自动冲奶机如何解决家长们的烦恼，用更科学的方法快速冲出一杯健康奶，既能保证卫生安全，又能确保营养全面，让喂养宝宝更轻松、更放心。

第二天：产品专业知识

客服部营养师陈经理为家人们讲解莎浓全系列羊奶粉基础知识。加盟商全面了解羊奶粉奶源、生产过程、成分作用及产品质量，才能更好地帮助顾客选择更适合宝宝的优质产品。

第三天：营养健康知识

客服部营养师陈经理讲解营养品、婴儿辅食及用品。宝宝每个阶段所需的营养和能量都在改变，不同体质和不同生活环境下所需的营养和能量也不一样，为了宝宝健康成长，必须科学地补充相应的营养品和辅食；宝宝的身体是娇嫩的，日常喂养用具和护理用品也非常讲究，选择更适合自己的高品质用品才能减少或避免一些不必要的疾病或不适发生。

第四天：科学育婴知识、微生态健康知识

客服部营养师陈经理带领家人们学习婴儿科学喂养、常见疾病护理知识与技能。学习更多育婴知识和技能，才能提高门店服务水平，真正具备解决宝宝喂养过程中遇到的各种问题和烦恼，让宝妈带娃更轻松、喂养更健康、育娃更科学。

微生态营养专家肖老师向新加盟商讲解过敏性疾病知识和过敏体质调理的经验方法，及感染幽门螺旋杆菌引起的口腔、胃部常见疾病的防治方法。中国有将近4亿人患有不同程度的过敏性疾病，如过敏性鼻炎、湿疹、腹泻等，宝宝患有过敏疾病很常见，这是主要是人体微生态失衡导致，过敏对宝宝的健康危害很大，影响成年人生活和工作的质量。

莎浓羊奶益舒敏LP33益生菌粉对调理过敏体质有良好的效果。

幽门螺旋杆菌是一种存在于人体胃部、口腔当中的微生物有害细菌，对人体有一定的危害性，是引起胃炎、胃溃疡、十二指肠溃疡及口臭的原因，具有传染性，主要通过口口相传、供餐相传、粪口相传染，感染后会出现胃痛、腹胀、嗳气、胃反酸，口臭等症状。根据世界胃肠组织（WGO）保守估计，全球至少有一半人口感染幽门螺杆菌。在发展中国家，成人在50岁前感染该细菌的比例高达80%，对于儿童，多在10岁前就会发生感染。而我们国家由于人口和吃饭习惯问题，是感染幽门螺旋杆菌人数最多的国家，据统计感染率高达59%，也就是说将近有7亿人感染。有研究表明，我国10岁以下儿童幽门螺旋杆菌的感染率已经达到40%～60%。

莎浓羊奶畅卫乐K-HP益生菌粉和益洁健K-HP益生菌牙膏可以有效抑制和减少口腔、胃部的幽门螺旋杆菌，对口腔粘膜、胃粘膜有良好的修复作用，从而减少病菌对人体的伤害。

第五天：用实践检验学习

市场督导经理带领家人们下店实操陈列产品、布置店面、服务顾客。通过亲自体验莎浓羊奶专卖店日常管理工作、接待服务过程等来加深知识的理解和运用。

第六天：软件系统操作、宣传推广规范、直播互动与分享

上午，市场督导经理教加盟商学习操作莎浓门店管理系统和相关数据管理。有效的利用软件工具，让门店管理更轻松、服务顾客更快捷，所有产品经过系统进出库，销售记录井然有序、产品可追溯，让顾客购买更放心。

下午，市场督查部谢经理，分享如何在开业活动和日常经营中把莎浓优质产品和专业的服务切实的回馈给当地人民，让更多人享受莎浓专属的健康营养和专业服务，并强调加盟商要遵纪守法、规范经营、用心服务，才能赢得广大消费者的信任。

第七天：专业知识考试、接待服务标准化

上午，所有参加学习的加盟商进行本期学习的考试和总结。学以致用，只有自己掌握了，才能在实践中发挥作用，在莎浓羊奶学习必须有一个检验的环节，以确保新加盟商合格结业，回去以后能够落实到管理门店和服务顾客的工作当中。

下午，韦经理，为大家讲解莎浓羊奶专卖接待服务顾客的流程和标准，简单的事情重复做，让服务更专业更极致。只有用心做一件事，反复去磨练，才能正真提高服务水平、让顾客更加满意。

经过7天的强化培训，莎浓家人顺利结业。

健康比什么都重要，莎浓羊奶学习永不止步，只为经营好莎浓健康事业，为社会提供优质的产品和专业的服务，成为人们身边的健康加油站！

预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇

转载请注明:http://www.ukgmg.com//mjccby/11578.html